ТОМСК
Это не шутки. Из будущего наши маршрутки
Что нужно знать об общественном транспорте?
Кажется, в 2020 прогресс добрался и до городского транспорта. Водителей больше не пугает слово «безнал», а пассажиры научились следить за маршрутками онлайн. Но все ли так просто? Что есть мифы, а что — явь, разбирался «Штурман».
Сколько должно быть в кармане, чтобы прокатиться в маршрутке?
С января этого года произошло несколько важных изменений. Во-первых, тариф на проезд вырос до 22 рублей. Правда, для женщин от 55 лет и мужчин от 60 лет проезд в автобусе стоит 19 рублей, а в трамвае и троллейбусе — 17.

Во-вторых, хотя официально о «вечернем тарифе» начали говорить еще в 2019 году, в действии он проявил себя только сейчас. Так, после 21.00 заплатить за поездку в автобусе нужно 25 рублей. Однако наблюдательный «Штурман» заметил, что не все маршруты используют эту возможность — в некоторых автобуса стоимость проезда не зависит от времени суток.
Кстати, «вечерний тариф» с 2018 года также действует в Иркутске.

Технологический прорыв: как можно узнать о том, какая маршрутка к тебе ближе?
Также в 2ГИС появилось нововведение. Разработчики добавили на карту города схему онлайн-движения автобусов. С помощью приложения томичи могут увидеть, где едет маршрутка с точностью до нескольких метров. Такая технология уже была доступна в крупных городах — в Москве, в Краснодаре, в Санкт- Петербурге, теперь она появилась и в нашем городе.

Пользователю достаточно нажать на значок нужной остановки на карте, и приложение покажет все автобусы, которые идут через нее. Однако система не показывает передвижения троллейбусов и трамваев, а также пригородных автобусов: 442-й, 131-й, 510-й.

С легкой руки: как одним движением оплатить проезд?
В маршрутка Томска появилась безналичная оплата за проезд. Установить в общественном транспорте контрольно-кассовую технику перевозчиков обязывает федеральный закон. Но штрафовать за отсутствие оборудования для безналичной оплаты начнут только с июля.

Сейчас оплатить проезд по банковской карте возможно далеко не во всём общественном транспорте. Наблюдательный «Штурман» заметил, что в салонах некоторых автобусов висят таблички с надписью «только наличный расчет», а снаружи этой информации нет. Чтобы не попасть в комичную ситуацию и не ехать зайцем, «Штурман» рекомендует спрашивать на входе, есть ли в транспорте безналичная оплата. По нашим наблюдениям, материальные деньги точно пригодятся тебе в автобусах №27 №149 №16 №36/37.

Чеканная монета или карточка: чем лучше оплачивать проезд?
Не смотря на технологический прогресс в работе общественного транспорта, пассажиры часто сами для оплаты выбирают наличные. Так, они считают, безопаснее и удобнее. Как, например, передать свою банковскую карточку через переполненный салон? Как быть уверенным, что по ошибке с карты снимут не 22, а 220 или даже 222 рублей. Ведь такие случаи уже были. Например, со школьницей Софьей Богородовой, она вспоминает:

— Села в автобус №12. Попросила водителя оплатить проезд по карте. Мужчина поднёс аппарат, экран которого я не видела. Рассчиталась и побежала на пару в лицей. Уже в лицее увидела оплату в 220 рублей. Сразу же позвонила в службу поддержки по транспортному вопросу в Томске. Далее меня перенаправили в службу поддержки по вопросу № 12. Объяснила всю ситуацию диспетчеру, сказали, что перезвонят. И, действительно, он перезвонил через 15 минут и сказал, что нашёл водителя, которому я заплатила сверх суммы. Попросила перевести деньги на карту, но в конечном счёте перевели на номер телефона.

Пожалуй, общественный транспорт Томска, действительно, стремится стать современнее и технологичнее. Однако все нововведения еще предстоит довести до идеала.

Текст:
Елизавета Петрова, Галина Речкунова
Фото:
Галина Речкунова